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建设网站的时候，由于面向的主要是海外客户，它们与国内用户不同，要成功运营外贸网站，首先需要了解外贸客户群，了解他们处于销售阶段的哪个级别，然后准确筛选客户，然后优化外贸网站的设计内容。本篇文章就根据b2b外贸网站设计需求分析客户群。
外贸营销客户购买行为中，可见的六个阶段：
一、无意识客户
无意识的客户实际上对网站上的产品几乎没有需求。没有目标进入外贸网站，或者只是不自觉地来到网站看看。
对于这样的用户，有必要在网站上安排一些指导和有价值的文章，以刺激他们的潜在需求，诱导这些客户购买的愿望，并让他们想去看网站或产品信息，增加网站速度，增加客户参与度，使用户能够与商家互动，以了解更多产品信息并增加购买欲望。
二、有意识
这些客户有一定的需求，对外贸网站上的产品是可有可无的。他们的需求不是很强烈，可以购买或不购买。对于这样的用户，需要对症下药，继续挖掘客户更深层次的心理需求，增加购买欲望，提高网站速度，所有内容都可以在客户打开网页后直接看到，这样客户可以了解更多，然后引诱客户购买。
三、需要解决方案
需要解决问题的用户知道自己的问题，他们有强烈的解决需求方案，这类客户明确的知道如果不解决这类问题后果很严重，所以他们的购买需求是强烈的，那么我们需要介绍和推荐相关产品和服务，直接进入主题并与客户互动，积极联系以解决客户问题并实现订单。
四、提供方案
这种用户是目标客户，目标客户实际上已经了解网站，但一直在犹豫，一直在纠结价格或者质量之类的问题。这需要我们在自身的优势上做到位，做到极致，抓住客户的新需求，最终留住客户，这时候就需要主动出击，主动与客户取得联系，占得先机，才能促成订单。
五、自身的优势
现阶段的客户是我们的老客户，他们对外贸网站很熟悉，但这些用户仍然没有形成有效的忠实用户。这时，外贸网站需要展示自己的优势。所以需要在设计网站时一定要注意自身优势的展现，这样才能在激烈的竞争中，抓住商机。
六、促成购买
这部分客户需要我们进行相应的诱导，比如打折优惠，免费试用或者试用后付款等方式来进行引导，争取让用户满意，最后与网站签单，然后形成网站的忠诚用户，还可以一传十十传百，口口相传。
以上就是Ueeshop针对b2b外贸网站设计需求分析。外贸建站时，分析客户在购买阶段的各个层次，就可以在设计网站时安排相应的展示内容，留住客户然后签单。如有其它方面需要了解的话，可以直接咨询Ueeshop客服哦~
一、无意识客户
无意识的客户实际上对网站上的产品几乎没有需求。没有目标进入外贸网站，或者只是不自觉地来到网站看看。
对于这样的用户，有必要在网站上安排一些指导和有价值的文章，以刺激他们的潜在需求，诱导这些客户购买的愿望，并让他们想去看网站或产品信息，增加网站速度，增加客户参与度，使用户能够与商家互动，以了解更多产品信息并增加购买欲望。
二、有意识
这些客户有一定的需求，对外贸网站上的产品是可有可无的。他们的需求不是很强烈，可以购买或不购买。对于这样的用户，需要对症下药，继续挖掘客户更深层次的心理需求，增加购买欲望，提高网站速度，所有内容都可以在客户打开网页后直接看到，这样客户可以了解更多，然后引诱客户购买。
三、需要解决方案
需要解决问题的用户知道自己的问题，他们有强烈的解决需求方案，这类客户明确的知道如果不解决这类问题后果很严重，所以他们的购买需求是强烈的，那么我们需要介绍和推荐相关产品和服务，直接进入主题并与客户互动，积极联系以解决客户问题并实现订单。
四、提供方案
这种用户是目标客户，目标客户实际上已经了解网站，但一直在犹豫，一直在纠结价格或者质量之类的问题。这需要我们在自身的优势上做到位，做到极致，抓住客户的新需求，最终留住客户，这时候就需要主动出击，主动与客户取得联系，占得先机，才能促成订单。
五、自身的优势
现阶段的客户是我们的老客户，他们对外贸网站很熟悉，但这些用户仍然没有形成有效的忠实用户。这时，外贸网站需要展示自己的优势。所以需要在设计网站时一定要注意自身优势的展现，这样才能在激烈的竞争中，抓住商机。
六、促成购买
这部分客户需要我们进行相应的诱导，比如打折优惠，免费试用或者试用后付款等方式来进行引导，争取让用户满意，最后与网站签单，然后形成网站的忠诚用户，还可以一传十十传百，口口相传。
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