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现在做外贸不是一发产品就有询盘的时代了，线下参展去推广品牌也是非常老旧的方式了。在这个前提下，外贸行业也不再是只需要业务员那么简单了，现在是分为外贸销售和外贸运营两方面了，那么外贸运营销售是做什么的？这两个分类有什么用吗？有用！因为这个分类直接决定了你的主要工作内容。
销售：主要是将询盘转换为订单，跟踪和维护现有客户，让旧客户继续下订单，深入开发客户的订单可能性，并将新询盘转换为新订单。充分利用所有客户资源，包括SNS生成的询盘或电子邮件，是业绩产生的最直接一环。
运营：负责管理平台，分析关键词，分析平台的各种数据，曝光，点击，询盘增减的原因，运营P4P，让每个月或者每年的P4P花销降低，也就是单次的点击费用降低，运营SNS营销等全网营销，汇总所有的客户信息和邮件交给业务转化成订单，是业绩产生的倒数第二环。（《跨境电商运营工作累吗？》）
如果你把自己定位为销售，那么就主要往客户上努力，如果把自己定位为运营，那就主要往主动和被动获取客户信息上努力。
那么什么样的人适合做销售，什么人适合做运营呢？
擅长思考的人适合做运营，擅长沟通的适合做销售。
看一下运营的定义就能知道，运营的脑力劳动实际上很多。一个不喜欢数据和分析的人面对一堆数据早就头晕了，何谈做运营呢？
其实只要愿意跟上市场，适应改变，运营销售都可以做。现在很多公司都是不分运营销售的，很多人不重视业务运营，但其实很多外贸公司早就开始了运营销售的分离。
两方面都懂的人在外贸职场上注定是抢手的，希望大家都能找到心仪的行业和职业哦~
运营：负责管理平台，分析关键词，分析平台的各种数据，曝光，点击，询盘增减的原因，运营P4P，让每个月或者每年的P4P花销降低，也就是单次的点击费用降低，运营SNS营销等全网营销，汇总所有的客户信息和邮件交给业务转化成订单，是业绩产生的倒数第二环。（《跨境电商运营工作累吗？》）
如果你把自己定位为销售，那么就主要往客户上努力，如果把自己定位为运营，那就主要往主动和被动获取客户信息上努力。
那么什么样的人适合做销售，什么人适合做运营呢？
擅长思考的人适合做运营，擅长沟通的适合做销售。
看一下运营的定义就能知道，运营的脑力劳动实际上很多。一个不喜欢数据和分析的人面对一堆数据早就头晕了，何谈做运营呢？
其实只要愿意跟上市场，适应改变，运营销售都可以做。现在很多公司都是不分运营销售的，很多人不重视业务运营，但其实很多外贸公司早就开始了运营销售的分离。
两方面都懂的人在外贸职场上注定是抢手的，希望大家都能找到心仪的行业和职业哦~
