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外贸独立站不可忽视的Call to Action新手指南

作者:UEESHOP
浏览数:10604
时间:2020年09月10日 17:29
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跨境新手卖家最头疼的无疑是精心编写的外贸开发信没有回复、投入大量广告成本的营销内容转化率不高以及苦心运营的网站没有带来客户询盘,以上问题出在哪里?很有可能是忽略了设置Call to Action(CTA)的内容或其他影响转化的因素,今天就教外贸独立站新手卖家如何让客户对你传递的信息作出反馈,促成转化。



一、什么是Call to Action?其实就是促使采取行动,在营销领域,常见的CTA语句例如“Buy Now”、“Register Today”、“Contact us Now”等等。一个有效的CTA语句能够推动受众对营销内容做出行动,但如果没有设置,往往就会造成用户流失。分享三个常见的CTA信息案例:
 
1.CTA信息:马上下载,注册可免费领取最高100元抵扣券。
这类CTA信息直观地以优惠券等作为吸引用户,并且受众定位为新用户,在页面设置明显的“立即下载”等字样。
 
2.CTA信息:Find Faster 更快地寻找
通常简单的CTA能够准确地捕捉到用户诉求,例如寻找工作、雇主、或求职建议。设置“寻找”作为CTA信息的主体,并直接将搜索框放在醒目的位置,并配上有冲击力的图片,暗示用户立刻行动。
 
3.CTA信息:What is your dream trip 你梦想的旅行是怎么样的、Choose your travel style 选择你的旅行风格
这是充分站在受众角度表达CTA信息的例子,用标题放大的字体向所有受众发出疑问,并在下方用色块突出跳转链接,呼吁用户点击行动。
 
CTA不仅可以是按钮和链接,还能快速与用户对话,挖掘用户需求,才能更有可能让用户按照预设的步骤行动。



二、如何写Call to Action?往往CTA信息已经位于你传播内容的最后部分,这时你可以重复你产品的优势或最大亮点,并且可以融入与受众对话的语境,站在用户的利益角度表明CTA的目的。
 
例如:1.就改善您失眠问题,你愿意试用我们的产品吗?2.免费注册,立即试用产品。由此可见,前者更具备明确的目标,很有可能获得更多的点击。
 
其次,强调时间的紧迫感,推动用户在有限的时间内迅速做出决定,这就需要你在CTA信息中放上一些强调时间的信息。例如,你能够提供一些优惠活动,可以向客户强调机会难得,或者资源的紧缺感,例如:免费名额仅剩2位,立即注册!



Call to Action虽然在
外贸营销推广内容中是不起眼的一部分,如果能合理规划,它能够发挥的作用却是巨大的。其应用场景也多种多样:社媒平台、邮件、着陆页、公司官网等,任何你能够发布信息与客户沟通的渠道,都应该合理规划直击人心的CTA信息。尤其是对于外贸企业,如何更好地突破地理位置的局限,与相隔半球的客户做到高效对话,才是营销工作的核心。
 
外贸独立站的营销团队专注于将流量引向网站,希望这些流量能转化为优质的询盘或订单,并且循环往复地业务增长。但吸引流量之后,却没有更加明确的推动用户购买的指向,除了CTA之外,转化率优化(CRO)也是提高网站转化率的一个过程,提高优质潜在客户数量,增加收入,从你现有的潜在客户和客户那里获得更大的价值。